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관리체계
기업 지배 구조
강력한 관리체계는 성공에 필요한 기반을 마련합니다. QSC는 비즈니스에서 ESG가 수행하는 중요한 역할을 인식하여 전략적 지침을 제공하고 새로운 절차의 시행을 추진하기 위해 고위 임원으로 구성된 ESG 위원회를 설립했습니다. 위원회는 정기적으로 만나 매월 진행 상황 업데이트를 받습니다.
공급망 투명성
당사는 공급업체와 협력하여 제품과 운영을 개선하고 공급업체 행동 강령에 설명된 대로 모든 법률, 규칙, 규정 및 협약을 준수하기를 기대합니다.
품질
설계 및 제조부터 서비스 및 지원에 이르기까지 고객의 신뢰와 만족을 얻기 위해 운영의 모든 측면에서 품질을 우선시합니다. 당사의 ISO 9001:2015* 인증과 포괄적인 품질 보증 프로그램은 지속적인 개선에 대한 당사의 노력을 강조했습니다.
당사의 품질 관리 시스템(QMS)은 제품 품질 및 서비스 품질과 관련된 비즈니스 방식을 계획, 제어, 보장하고 지속적으로 개선하도록 설계되었습니다. 운영 절차 및 작업 지침을 알려주는 캡스톤 품질 매뉴얼에 따라 모든 수준에서 작동합니다. QSC의 QMS는 ISO 9001:2015에 명시된 요구 사항을 준수합니다. 자세한 내용은 품질 정책을 읽고 여기 에서 인증서를 참조하세요.
*QSC는 북미의 TUV 라인란드로부터 ISO 9001:2015 인증을 받았습니다. 코스타 메사 위치에만 적용됩니다.
비즈니스 윤리
당사는 비즈니스 운영에서 윤리 및 법적 기준을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 무역 및 제품 & 자재 규정 준수 팀은 관련 법률 및 원칙을 준수하도록 하고 두 영역과 관련된 규정에 대해 ESG 팀과 긴밀히 협력합니다. 무역협정법(TAA) 준수 제품 목록이 필요하거나, 당사의 명세서를 읽고, 특정 제품 인증서가 필요한 경우 규정 준수 라이브러리로 이동하세요.
내부고발자 프로그램
QSC에는 직원들이 법적 또는 윤리적 문제를 익명으로 신고할 수 있는 회사 핫라인이 있습니다. 모든 신고는 비밀이 보장되며 재량에 따라 처리됩니다. 직원은 QSC의 인트라넷을 통해 회사 핫라인에서 추가 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
데이터 보안 & 개인정보 보호
QSC는 고객의 정보와 데이터를 보호하기 위해 내부 정책, 프로토콜 및 절차를 마련했습니다. 당사의 팀은 서비스 제공업체가 관련 규정을 준수하고 당사의 기대치를 충족하는지 정기적으로 검토하고 평가합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 페이지를 방문하세요.
리스크 관리
저희 회사는 자연재해, 사이버 공격 또는 기타 중단과 같은 예기치 못한 상황 발생 시 고객과 비즈니스 운영에 미치는 영향을 최소화하기 위한 절차와 프로토콜을 설명하는 비즈니스 연속성 계획과 재해 복구 계획을 보유하고 있습니다. 이러한 계획은 정기적으로 검토되고 업데이트되며, 팀은 국가별 보안 표준을 준수하기 위해 정기적으로 시설 위험 평가를 실시합니다.